Passez votre commande en ligne, choisissez la date et l’heure, et un membre de notre équipe préparera le bouquet et le livrera directement au destinataire.

Nous ferons notre possible pour garantir le créneau horaire que vous avez choisi. Si vous avez des besoins particuliers, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider.

Le livreur tentera de vous joindre par téléphone. Si vous ne répondez pas, nous laisserons un avis de passage et effectuerons une nouvelle tentative de livraison. Les livraisons sont possibles jusqu’à trois fois. Au-delà, le bouquet ne pourra être livré que trois fois maximum et aucun remboursement ne sera possible. Les fleurs seront offertes à des églises.

Oui, bien sûr, vous pouvez envoyer des fleurs et des plantes de manière totalement anonyme sur la page de paiement, dans le menu déroulant prévu à cet effet.

Pour les commandes inférieures à 49,00 €, les frais de livraison sont de 10,00 €, avec un supplément de 4,90 € le dimanche. La livraison le jour même entraîne toujours un supplément de 2,99 €.
La livraison est gratuite pour toute commande de 49,00 € ou plus, sauf le dimanche, où un supplément de 4,90 € est appliqué.
Pour les zones reculées, le service de livraison a un coût fixe de 17,90 €, avec un supplément de 4,90 € le dimanche.

Oui, dans les 2 heures suivant l’achat. Passé ce délai, les annulations ne sont plus possibles.

Cartes de crédit, PayPal et paiement sécurisé via Stripe.

Des modifications mineures peuvent être apportées en nous contactant directement via WhatsApp. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Oui, ils arrivent tous les matins de nos fournisseurs et sont préparés frais.

Bien sûr. Vous pouvez saisir votre message directement lors du paiement dans le champ prévu à cet effet : TICKET

Vous pouvez nous contacter sur WhatsApp pour une assistance immédiate, ou par e-mail.

Oui, si vous commandez avant 16h. Le samedi, commandez avant 11h30. La livraison le jour même n’est pas disponible le dimanche, sauf si la commande est passée au moins un jour à l’avance.

Bien sûr. Vous pouvez saisir votre message directement lors du paiement dans le champ prévu à cet effet : TICKET

Nous livrons dans toute l’Italie

Oui, il vous suffit de nous contacter après avoir passé votre commande et nous vous demanderons vos informations de facturation.

FloraNixena livre des fleurs fraîches tous les jours, avec des bouquets fraîchement préparés et une livraison rapide dans toutes les villes italiennes.

Oui, nous recevons des fleurs fraîches tous les matins et les préparons à la commande.

Nous préparons généralement les bouquets en 30 à 120 minutes, selon la quantité de commandes.