Livraisons et expéditions

Livraison avec fleuriste Gratuite à partir de €49,00*.

Frais de livraison:

Pour les commandes inférieures à €49,00 le coût de la livraison s’élève à €8,90; et€12,90 le dimanche. Alors que la livraison dans la journée aura toujours un supplément de €2,99.


La livraison GRATUITE s’applique aux commandes égal ou plus de €49,00, sauf le dimanche, où un supplément de €4,99 est ajouté.


Pour le ZONE ÉLOIGNÉES le service de livraison jusqu’à €48,99 coûte €13,90, tandis que le dimanche s’élève à €16,90.A partir de €49,00 le prix sont de €9,99 (lun-sam) et€12,98 (dimanche)


Les fleurs seront livrées à la main par notre collaborateur de zone.

L’utilisateur reconnaît que les délais de livraison demandés ne sont pas contractuels.

Délai de livraison:

Tout, même dans la journée si vous commandez avant 16h00. La livraison est également disponible le DIMANCHE et les jours fériés si possible, à condition que la commande soit envoyée 24 heures avant.

L’utilisateur reconnaît que les délais de livraison demandés ne sont pas contractuels. Les délais de livraison estimés dépendent de la disponibilité du produit et de la destination à laquelle vous souhaitez que le produit soit livré.

-> La livraison peut prendre plus de temps en raison de:
-> Mauvais temps
-> interruptions politiques
-> Autres circonstances imprévues
-> Dans ces cas, nous vous contacterons de manière proactive. S’il vous plaît vérifier régulièrement vos e-mails pour les mises à jour.

-> Pour les articles périssables comme les fleurs, nous essayons de livrer votre commande seulement deux fois. Dans le cas où la livraison n’est pas effectuée lors de la deuxième tentative, vous serez toujours facturé pour la commande et aucun retour ne sera possible, et seul le destinataire pourra venir la chercher à l’endroit indiqué par les canaux de communication conventionnels. Nous considérerons l’ordre exécuté dans les cas suivants :
-> Adresse de livraison incorrecte.
-> Destinataire non disponible.
-> Local bloqué.
-> Destinataire qui refuse d’accepter la livraison.

>Si le destinataire est absent, il peut demander au livreur de déposer la commande à l’entrée, à la réception ou à proximité.
>Les livraisons en main propre sont effectuées les dimanches et jours fériés.
>Si personne n’est présent à l’adresse de livraison pour réceptionner votre commande, celle-ci ne sera pas considérée comme en retard. Par conséquent, aucun remboursement, annulation ou prise en charge ne pourra être accordé. Nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire, comme indiqué ci-dessous :

-> Laissez un mot sur la porte du destinataire lui demandant de contacter le fleuriste pour convenir d’une heure de livraison.

-> Déposez le bouquet dans un endroit sûr et couvert de la maison (porche, garage ou autre entrée).

-> Laissez le bouquet/la composition florale chez un voisin et déposez un mot sur la porte du destinataire avec ces informations.

-> Correction de livraison.

-> Nous ne pouvons pas fournir de délai de livraison précis. Ceci est sans préjudice des autres conditions de l’Avertissement relatif à l’expédition.

-> Appelez le destinataire pour convenir d’une heure de livraison appropriée.

FloraNixena - livraison de fleurs et de plantes
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